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CONVAINCRE EN EXPRIMANT AVEC EMPATHIE L'OFFRE EN TERMES D'AVANTAGES PERSONNALISÉS
J’ai réalisé un pitch de vente en espagnol en groupe, d’une durée de quatre minutes. L’objectif était de vendre une bière à l’huître auprès d’un public cible situé en Espagne, en adoptant un discours convaincant et adapté culturellement. Ce travail nous a permis de nous placer dans une situation commerciale réaliste, avec un produit original nécessitant une forte capacité de persuasion.
Avant la présentation, nous avons analysé les attentes potentielles des consommateurs espagnols, notamment leurs habitudes de consommation et leur rapport aux produits innovants. Nous avons réfléchi aux freins possibles, comme l’aspect inhabituel d’une bière à l’huître, afin de préparer des arguments rassurants. Un travail important a été réalisé sur la personnalisation des avantages, en mettant en avant l’expérience gustative unique et le caractère premium du produit. Nous avons également préparé le vocabulaire commercial en espagnol afin d’être crédibles et fluides lors de la présentation.
La répartition des rôles dans le groupe nous a permis de structurer le discours et de maintenir un bon rythme pendant le pitch. Nous avons intégré des éléments émotionnels pour capter l’attention, comme l’évocation de moments de convivialité et de découverte. Pendant la présentation, nous avons cherché à adopter une posture professionnelle et engageante. Nous avons mis l’accent sur les bénéfices clients plutôt que sur les caractéristiques techniques du produit. L’utilisation d’un ton dynamique et d’exemples concrets nous a permis de renforcer l’impact du message.
Nous avons également veillé à montrer de l’empathie envers les éventuelles hésitations des consommateurs face à un produit atypique. Les résultats ont été positifs, avec un retour favorable sur notre capacité à être convaincants et à maintenir l’attention du public. La personnalisation des arguments a été identifiée comme un point fort, notamment grâce à l’adaptation au marché cible. La cohésion du groupe et la complémentarité des interventions ont aussi contribué à la réussite du pitch.
Cependant, certains axes d’amélioration ont été identifiés. Nous aurions pu approfondir davantage la gestion des objections potentielles pour renforcer encore la crédibilité. La fluidité en espagnol pourrait également être améliorée afin de gagner en naturel et en spontanéité. Enfin, une conclusion plus marquante aurait permis de renforcer l’impact final du discours.
Cette expérience m’a permis de développer ma capacité à convaincre en valorisant une offre de manière personnalisée et empathique. Elle a également renforcé mes compétences en communication orale et en adaptation culturelle.
